Totzauer Services Referenzen – Vertrauen, das über Jahrzehnte gewachsen ist

Spezialisten für jeden Fall

Seit 1975 steht Totzauer Services für anspruchsvolle Spezialreinigungen wie Schimmelbekämpfung, Desinfektion und Dekontamination in Düsseldorf und ganz NRW. Wir haben unzählige Projekte für öffentliche Auftraggeber, Unternehmen, Versicherungen, Hausverwaltungen und Bauträger umgesetzt – oft unter hohem Zeitdruck, in sensiblen Situationen und mit der Diskretion, die solche Aufgaben verlangen.

Als Familienunternehmen in zweiter Generation lautet unser Grundsatz: Wir beginnen da, wo andere aufhören. Gerade Behörden, Institutionen und Großunternehmen wählen ihre Dienstleister sorgfältig aus, nach Zuverlässigkeit, Qualifikation und nachweisbarer Erfahrung. Dass wir für Auftraggeber wie die Bezirksregierung Düsseldorf, die Deutsche Bahn / DB-Regio oder das Ordnungsamt Düsseldorf tätig sein dürfen, verstehen wir als Bestätigung unserer Arbeit – und als Verpflichtung.

Auf dieser Seite geben wir Ihnen einen Einblick über unsere Aufträge und Referenzen. Aus Rücksicht auf die berechtigten Diskretionsinteressen unserer Auftraggeber nennen wir Namen nur dort, wo eine Veröffentlichung vertretbar und freigegeben ist.

Ein Partner für das gesamte Leistungsspektrum

Was unsere Referenzen verbindet: Totzauer Services steht ihnen als Full-Service-Dienstleister für akuten und schwierigen Bedarf, wie anspruchsvolle Reinigungs-, Sanierungs- und Dekontaminationsaufgaben zur Verfügung.

Dazu gehören unter anderem:

  • Schimmelbekämpfung, -Sanierung und Vorbeugung
  • Wasserschadensanierung und -reinigung
  • Desinfektion und Dekontamination biologischer und chemischer Gefahrenstoffe
  • Geruchsneutralisierung und Ozonbehandlung
  • Spezial- und Sonderreinigungen (u. a. Vogelkotentfernung, Reinigung nach Rattenbefall)
  • Reinigung und Desinfektion von Tatorten sowie Reinigung von Leichenfundorten
  • Bereinigung nach Arbeits- oder Verkehrsunfällen
  • Rückbau, Renovierung und Wiederherstellung betroffener Bereiche und Materialien
  • Aufbereitung von Stein-, Holz- und Edelstahlflächen sowie Terrassen
  • Bei Notfällen ist unser Notdienst rund um die Uhr erreichbar.

Öffentliche Auftraggeber:

Bezirksregierung Düsseldorf

Die Bezirksregierung Düsseldorf zählt zu den öffentlichen Auftraggebern, für die Totzauer Services tätig ist. Aufträge einer Landesbehörde verlangen ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit, sauberer Dokumentation und Diskretion – Anforderungen, die für uns seit 1975 selbstverständlich sind.
Öffentliche Stellen schätzen unser Leistungsangebot, von der ersten Begutachtung über die Ursachenanalyse bis zur nachhaltigen Sanierung aus einer Hand.

Deutsche Bahn / DB-Regio

Bei der Deutsche Bahn und DB-Regio ist Totzauer Services regelmäßig für akute Reinigungsaufgaben, etwa nach einem Unfall oder Vandalismus Einsatz. Bei solchen Einsätzen zählt jede Minute, damit die Züge der Bahnverkehr wieder freigegeben werden können. Die Zusammenarbeit mit der Deutschen Bahn bestätigt unsere schnellen Reaktionszeiten und verlässliche Leistungen.

Für Großveranstaltungen oder Sanierungsprojekte im Bahnbereich stehen wir der DB ebenfalls zur Verfügung.

Ordnungsamt Düsseldorf

Für das Ordnungsamt Düsseldorf erledigt Totzauer Services verschiedene Aufgaben, die schnelles, fachlich einwandfreies und sauber dokumentiertes Handeln verlangen. Das Ordnungsamt ist für verschiedene Aufgaben zuständig, und so besteht regelmäßiger Bedarf nach verschiedenen Leistungen wie spezielle Reinigungsverfahren, Desinfektion belasteter Bereiche in Wohnungen, oder Bereinigung von Verkehrsunfällen.

Die Beseitigung von Geruchsbelastungen, etwa nach Schimmelbefall oder nach Verwendung von Buttersäure, zählt ebenfalls zu unseren Einsätzen.

Gerade im öffentlichen Bereich kommt es auf zertifizierte Fachkräfte, klar strukturierte Abläufe und absolute Diskretion an – dafür steht unser Team.

Justizvollzugsanstalten

Für verschiedene Justizvollzugsanstalten wird Totzauer Services mit anspruchsvollen Reinigungs- und Dekontaminationsaufgaben beauftragt. Der Zugang zu solchen Einrichtungen setzt geprüfte, zuverlässige und diskrete Fachkräfte voraus.

Im Justizvollzug reinigen und desinfizieren wir Räume und Oberflächen, beseitigen Gerüche, Verschmutzungen sowie Krankheitserreger oder Blut nach Unfall oder sonstigen Vorkommnissen.

Weitere Behörden in NRW und Rheinland-Pfalz

Über Düsseldorf hinaus ist Totzauer Services für weitere Behörden und öffentliche Einrichtungen in Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz im Einsatz. Unser erweitertes Einzugsgebiet (von NRW über die Eifel und das Moselgebiet bis nach Koblenz und Trier) ermöglicht auch überregionale Einsätze, wenn Erfahrung und fachliche Qualifikation entscheidend sind.

Auch hier bieten wir das volle Leistungsspektrum: Schimmelsanierung, Desinfektion und Dekontamination, Geruchsneutralisierung, Spezial- und Sonderreinigung sowie die Reinigung und Desinfektion von Tatorten und die Reinigung von Leichenfundorten.

Unternehmen, Versicherungen & Immobilienwirtschaft

Hausverwaltungen

Zahlreiche Düsseldorfer Hausverwaltungen vertrauen bei anspruchsvollen Fällen auf Totzauer Services. In vermieteten und verwalteten Objekten übernehmen wir häufig die Schimmelbekämpfung und -sanierung, Wasserschadensanierung, Geruchsneutralisierung, Desinfektion sowie Spezial- und Sonderreinigungen – bis hin zu Rückbau, Renovierung und der Wiederherstellung betroffener Bereiche.

Verwalterinnen und Verwalter haben mit uns einen Ansprechpartner, der schnell vor Ort ist, sauber dokumentiert, gegenüber Mietparteien professionell auftritt und die Ursache nachhaltig behebt – statt nur das sichtbare Symptom.

Versicherungen

Für Versicherungen und deren Versicherungsnehmer bearbeitet Totzauer Services Schäden nach Wasser-, Schimmel- und Kontaminationsereignissen. Als Full-Service-Dienstleister decken wir alle Schritte ab: Begutachtung und gezielte Probenahme, Analyse und Ursachenforschung, fachgerechte Reinigung und Sanierung, Geruchsneutralisierung sowie präventive Maßnahmen.

Unsere Zertifizierungen und die belastbare Foto- und Berichtsdokumentation schaffen dabei die Grundlage für eine nachvollziehbare und reibungslose Schadenregulierung.

Bauträger

Bauträger setzen bei anspruchsvollen Reinigungs- und Aufbereitungsaufgaben auf Totzauer Services. Wir helfen beim Umgang mit Feuchte- und Schimmelthemen während oder nach der Bauphase, Geruchsneutralisierung und der fachgerechte Aufbereitung von Stein-, Holz- und Edelstahlflächen sowie von Terrassen. Auch hier gilt unser Grundsatz, dauerhafte Ergebnisse zu liefern statt kurzfristiger Oberflächenlösungen.

… und viele weitere

Neben den hier genannten Auftraggebern durften wir für eine Vielzahl weiterer Privatkunden, Unternehmen und Institutionen tätig sein. Ob Behörde, Hausverwaltung, Versicherung oder Privathaushalt – wir begegnen jeder Situation mit derselben Sorgfalt, Fachkompetenz und Diskretion.

Unsere Kundenbewertungen bei Google:

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Birgit Schaaf
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Wir mussten die Firma Totzauer in einer für unsere Familie sehr schwierigen Situation beauftragen. Von Anfang an hat uns Herr Totzauer Junior hervorragend beraten, einfühlsam begleitet und für unser Anliegen eine schnelle und professionelle Lösung gefunden. Besonders hervorheben möchten wir seine menschliche und empathische Art, die in einer solchen Ausnahmesituation von unschätzbarem Wert ist und heute leider nicht mehr selbstverständlich ist. Die Arbeiten wurden zuverlässig, diskret und professionell ausgeführt. Wir können die Firma Totzauer mit bestem Gewissen weiterempfehlen – für uns ganz klar 10 von 10 Punkten.
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Maria Joecker
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Toller und schneller Service. Hier fühlt man sich gut aufgehoben, verstanden und ausgezeichnet beraten. Top Mitarbeiter mit guten Fachkenntnissen und Menschlichkeit. Unser herzliches Dankeschön für Ihre Unterstützung in einer schwierigen Lage.
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Gwendolyn Pauli
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Ich hatte ein sehr gutes und nettes Gespräch mit Herrn Totzauer Jr. Er hat mich sehr gut und kompetent beraten. Nochmals herzlichen Dank dafür!
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Dirk Gräfe
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Herr Totzauer hat unserer Tochter mit ihrem Balkon super geholfen, nachdem dort eine Taube genistet und alles versaut hatte. Vielen Dank nochmal!
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Murat Kayginer
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Sehr nettes und kompetentes Team. Ich kann Herrn Totzauer und sein Team nur weiterempfehlen.
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Michael Kozinowski
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Ein sehr freundlicher Kontakt, pünktliche und zuverlässige Ausführung. Und anschließend wurde auch noch geputzt" :-) Wir empfehlen sie gerne weiter!
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Constantin J.
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Leider haben wir einen Schimmel im Schlafzimmer an einer Außenwand und im Kleiderschrank feststellen müssen. Mithilfe eines zertifizierten Malerbetrieb konnten mögliche Ursachen evaluiert werden und die Renovierungsarbeiten initiiert werden. Bei der Reinigung des Zimmers und Entfernung des verschimmelten Kleiderschrankes stellten wir dann auf den Parkettboden Flecken fest. In diesem Zusammenhang wurde mir die Firma Todzauer empfohlen und wir hatten mit Herrn Totzauer Junior zu tun. Herr Totzauer hat sich überdurchschnittlich viel Zeit genommen für unser Anliegen,, sowohl bei einem ersten Telefonat als auch bei einem kostenlosen Besichtigung- und Beratungstermin vor Ort. Auf eine Sehr höflichen, professionellen und unglaublich freundlichen und kundenorientierten Art und Weise hat er uns beraten, auf die Beseitigung durch zertifizierten Fachkräften hingewiesen und mögliche Ursachen analysiert. Wir kamen zum Ergebnis, dass der Malerbetrieb sinnvolle Renovierungen initiieren möchte, der Boden nicht mit Schimmel befallen ist und letztlich erörterten wir auch für den Boden einen Handlungsfaden. Zu jeder Zeit zeigte er sich hilfsbereit und problemorientiert. Selten so eine freundliche, uneigennützige und professionelle Art erlebt. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und auf eine erneute Zusammenarbeit.
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Lucas Broda
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Der Kontakt zu Herrn Totzauer ist höflich und zuvorkommend. Besonders schätze ich das lösungsorientierte Handeln von ihm und dem gesamten Team.
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Haris Pandza
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Super schnelle und unkomplizierte Hilfe.

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